Conseiller multi-canal de clientèle particuliers en banque assurance, pour quoi faire ?
En partenariat avec Excelia Business School, notre formation vous prépare à devenir un conseiller multicanal expert en bancassurance, capable de conseiller et de vendre des produits financiers et d'assurance. Vous développerez des compétences pour accompagner efficacement vos clients, en tenant compte de leurs besoins spécifiques et des évolutions législatives. Grâce à une approche axée sur les nouvelles technologies et la digitalisation, vous serez prêt(e) à relever les défis de la relation client dans un environnement en constante évolution.
Les débouchés
Chargé de clientèle particuliers | Chargé de clientèle assurance / banque / agence | Collaborateur d’agence d’assurance | Conseiller commercial à distance | Conseiller Gestion de sinistre | Conseiller en crédit | Conseiller de clientèle particulier banque | Gestionnaire de clientèle bancaire | Téléconseiller en banque / assurance
Objectifs pédagogiques
- Bloc A : Gérer le relation
client en banque assurance - Bloc B: Développer l'activité
commerciale en banque assurance - Bloc C : Gérer son portefeuille dans un
environnement réglémenté et éco-responsable